CTR（クリック率）とは
CTR（クリック率）とは、表示された広告や検索結果が、どれくらいの割合でクリックされたかを表す数字です。「Click Through Rate」の略で、次の式で計算します。
クリック数 ÷ 表示回数 ＝ クリック率（CTR）
たとえば100回表示されて5回クリックされたら、CTRは5%です。
お店ではどう関わるのか（具体例）
たとえば、お店の広告が検索結果にたくさん表示されても、誰もクリックしてくれなければ来店にはつながりません。
CTRを見ると、「表示はされているのに、クリックされていない」のか、「そもそも表示が少ない」のかが分かります。広告やページの見出しが、お客様の興味に合っているかを確かめる手がかりになります。
あなたの店ではこう使える
CTRは、広告や検索結果の「反応のよさ」を見る指標です。
- CTRが高い＝そのキーワードや広告が、見た人にとって役立つ・関連性が高いと考えられます
- CTRが低い＝見出しや内容が、検索した人の求めるものと合っていない可能性があります
数字を見て、見出しの言葉を変えてみる、といった改善のきっかけに使えます。
せっかくクリックされても、開いた先で待たされれば数字は伸びません。開くまでの速さや小さな画面での読みやすさを調べて報告する診断サービスを使う手もあります。
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よくある誤解・注意
「CTRが高ければ、それだけで成功」とは限りません。クリックされても、その先で予約や来店につながらなければ意味がありません。CTRは「反応のよさ」を見る指標で、最終的な成果（コンバージョン）とあわせて見ることが大切です。
