逸脱の魅力とは
逸脱の魅力とは、ありきたりで予想どおりのものより、「型破り」「ちょっと外れた」ものに、人が惹かれることがある、という心理のことです。
みんなと同じ・想定どおりだと印象に残りませんが、「えっ、そうくる？」という意外性は、記憶に残り、話題になりやすいのです。
お店ではどう関わるのか（具体例）
たとえば、こんなものが逸脱の魅力です。
- 定番にひとひねり加えた、ユニークなメニュー
- 「普通はやらない」こだわりや、見せ方
- あえて王道を外した、個性的な打ち出し
「他と同じ」では埋もれますが、ちょっとした意外性が、目を引きます。
あなたの店ではこう使える
逸脱の魅力は、「他店との違い」を出したいときに活かせます。
- 定番に、自店らしい「ひとひねり」を加える
- 「ここでしか味わえない」意外性を用意する
- 王道に少しだけ外しを加え、印象に残す
ただし、外しすぎて「ただ変なだけ」にならないよう、土台の信頼は保つことが前提です。
逸脱の魅力のほかにも、店舗で使える心理の考え方を行動経済学用語集でご紹介しています。店舗のWeb集客に役立つ情報は無料メルマガでもお届けしています。
王道に少しだけ外しを加えると、記憶に残りやすくなります。制服や見た目で自店らしさを立てる工夫は、ユニフォームでブランディングに書かれています。
あわせて読みたい（関連記事）
- スノッブ効果とは？「人と同じは嫌」の心理：人と違うものに惹かれる心理。
- 希少性の原理とは？「残りわずか」の心理：珍しいものほど惹かれる心理。
- アンダードッグ効果とは？弱い立場を応援したくなる：型にはまらない側を応援する心理。
よくある誤解・注意
「奇をてらう」だけにならないようにしましょう。意外性は魅力ですが、ただ変わっているだけでは、信頼されません。土台となる品質・誠実さがあったうえでの「ひとひねり」だからこそ、魅力になります。基本を外さないことが前提です。
