店舗のWebマーケティング情報ブログ

クッキーとは?閲覧情報を覚える仕組み

クッキーとは?Webブラウザに保存される小さなデータの断片

クッキーとは

クッキー(Cookie)とは、ウェブサイトを見たときに、その閲覧の情報を一時的に覚えておく仕組みのことです。

たとえば、ログイン状態を保ったり、ショッピングカートの中身を覚えておいたりするのに使われます。広告の分野では、「一度サイトを見た人」を識別して、再度広告を表示する(リターゲティング)などにも関わってきました。

お店ではどう関わるのか(具体例)

お店のホームページや広告でも、クッキーは裏側で関わることがあります。

  • 一度サイトを見た人に、後で広告を表示する(リターゲティング)
  • アクセス解析で、訪問者の動きを把握する
  • フォームの入力を、一時的に保持する

ふだん意識しない裏方の仕組みですが、広告や解析の土台になっています。

あなたの店ではこう使える

クッキーは、お店が直接操作するというより、「扱いに配慮する」対象です。

  • 解析ツールや広告を使うときは、その仕組みを理解しておく
  • サイトでクッキーを使う場合は、利用者への説明(プライバシーポリシー等)を整える
  • 個人情報やプライバシーの扱いに、十分配慮する

近年はプライバシー保護の動きが強まっており、扱いには注意が必要です。

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よくある誤解・注意

プライバシーへの配慮が、ますます大切になっています。クッキーの扱いについては、法律やルール、ブラウザの仕様が変わってきています。解析や広告でクッキーを使う場合は、利用者への説明や同意など、最新のルールに沿った対応を確認することが大切です。